Gemäß aktueller Studien bildet der Zugang zu Fachkräften und innovativen Prozessen und Technologien den größten Vorteil eines Engagements von externen IT-Ressourcen. Oft werden auch Kosteneinsparungen als Vorteile genannt, die durch den punktuellen Einsatz von Spezialkräften anstelle von ständig vorgehaltenen, eigenen Ressourcen realisiert werden.

Vor allem im Bereich elektronischer Zahlungssysteme ist spezifisches Wissen über bestehende Systeme und Strukturen sowie der verwendeten Protokolle erforderlich.

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